福州泛实体瘤1238基因+肿瘤同源重组缺陷(HRD)基因检测
样本类型
组织+血液(白细胞)
价格
14400元
检测流程
咨询预约
确定检测方案
样本采集
到场或邮寄
实验室检测
专业分析
报告出具
专业解读
常见问题
- 我肿瘤样本是几年前取的,还能用吗?
- 只要是在正规医院病理科保存的肿瘤组织蜡块或切片,并且保存条件良好,通常是可以使用的。我们会首先对样本进行评估,看其是否满足检测所需的肿瘤细胞含量和质量要求。您可以将此情况告知医生或我们的咨询人员,我们会协助进行前期评估。
- 这个检测结果是终身有效的吗?以后还要不要再测?
- 基因检测结果反映的是检测时肿瘤的基因状态。肿瘤的基因可能会随着疾病进展或治疗压力发生变化。因此,如果未来病情出现新的变化(如耐药、复发),主治医生可能会建议根据情况再次检测,以获取最新的基因信息来指导后续治疗。
- 你们这个价格在全国都是统一的吗?在福州做和在北京做价格一样?
- 是的,我们的检测项目实行全国统一定价,无论您在福州还是其他城市,通过官方渠道获取的检测套餐价格都是一致的,均为14400元。这确保了服务的公平性和标准化。
- 这个价格一万多,和其他几千块的肿瘤基因检测比,优势在哪?
- 价格差异主要源于检测范围和深度。本项目覆盖1238个基因,并包含HRD状态评估,通量高、信息全。相比小Panel检测,它能发现更多潜在的罕见靶点、提供更全面的分子分型(如HRD),并为寻找临床试验机会提供更广的基因数据支持。它适合寻求全面基因信息以探索所有可能治疗选择的您。请注意,这是自费项目,不支持医保报销。
- 检测完成后,我的数据和报告你们会保存多久?
- 您好,根据国家相关法规及行业规范,我们会安全地保存您的检测数据和报告至少15年,以确保您在需要时可以查询或重新获取。您的隐私保护贯穿整个保存周期。
用户评价 (9条,均分4.8)
作为肝癌家属,最怕检测耽误时间且结果不准。这次检测周期稳定,正好两周拿到。我们把报告拿到三家医院问诊,几位专家对核心的检测结果和HRD评分都表示认可,认为数据可靠。这让我们后续选择医院和医生时心里更有底了。
机构回复
结果的准确性与跨机构的认可度是我们工作的基石。感谢您对检测质量的肯定。一份可靠、权威的报告,其价值正在于能为您在后续的多方咨询中提供坚实的决策依据。
服务各方面都挺好的,采样护士态度也好。但预约时间有点难选,我想约的时间段老是满的,最后约了个不太方便的时间。希望能增加一些预约名额或者渠道,让安排更灵活一点。
机构回复
感谢您的反馈。对于预约紧张的问题,我们已关注到,并正在根据各网点的实际接待能力动态调整放号量。同时,我们也会增加客服人力,尽力协助客户协调到更合适的时间。给您造成不便,敬请谅解。
价格是有点肉疼,但医院病理科的朋友说,他们送检也会优先考虑这种大Panel,因为信息全,对临床帮助大。想着既然专业人士都这么看,那就信一回。结果出来,有意外发现,有一个不常见的基因突变,指向了一个正在临床试验的新药。虽然还没用上,但感觉这钱花得可能创造了一个意想不到的机会。
机构回复
感谢您基于专业建议的选择!我们的产品设计也融入了临床专家的意见。能够发现罕见靶点或潜在临床研究机会,正是全面基因组检测的价值体现。希望这个发现能为您带来新的曙光。
整体服务不错,报告内容很全。隐私方面,客服说所有接触数据的工作人员都签了严格的保密协议,这点听着挺正规。不过一开始咨询时,线上客服回复有点慢,可能问隐私问题的人比较多吧。希望响应能更快点。
机构回复
感谢您的反馈!所有内部人员确实均需签署保密协议并接受培训。关于客服响应速度,我们已注意到并在高峰时段增派人手,力求给您更及时、详细的咨询体验。
我本人肠癌术后,想看看后续复发风险和用药选择。报告出来的速度挺让我惊喜的,一周多点就收到了。内容非常详细,不仅有靶向药和化疗药敏感性分析,还有MSI和HRD这些免疫治疗相关指标,给了我和主治医生很多讨论素材。
机构回复
术后监测与规划同样重要,很高兴我们的全面检测能为您提供有价值的参考。快速交付详实报告是我们的承诺,希望能持续为您和医生的决策提供支持。
流程整体不错,护士上门准时专业。但报告等待时间比当初客服告知的‘大概2-3周’要长几天,中间有点着急,怕耽误事。希望以后时间预估能更准一些,或者提前告知可能延迟。
机构回复
非常抱歉给您带来了等待的焦虑。样本检测环节有时会因质控或复杂情况有所延迟,我们已优化内部流程,并会加强客服的进度同步培训,力求提供更准确的时间预估。感谢您的宝贵意见。
整体服务非常好,顾问专业又热情。唯一美中不足的是报告等待时间比预期长了两天,那几天等得有点焦心。不过出来的报告内容很详实,等待也值得。
机构回复
非常感谢您的理解与反馈。对于报告周期超出预期,我们深表歉意。这是因为在数据分析阶段遇到了需要反复核对的复杂情况,为确保绝对准确而多花了时间。我们会持续优化流程,平衡好质量与时效。
术后复查查一下有没有新的突变。整个流程下来,感触最深的是他们客服从不主动打电话,所有沟通都通过官方加密的APP进行,消息都是阅后即焚的模式。这种不打扰又严防信息外泄的做法,对我们患者来说太贴心了。
机构回复
您的认可对我们很重要。我们希望通过技术手段,在保障高效沟通的同时,最大限度杜绝信息在传输中的泄露风险。“阅后即焚”正是为此设计,感谢您的细心体会。
从官网了解到这个产品,页面设计专业,技术原理、临床意义、流程介绍都很清楚,没有夸大宣传。后续服务人员的职业素养很高,沟通时用语准确,不会乱承诺。这种严谨的风格让我信任。
机构回复
感谢您的细心观察。科学、严谨、真实是我们一切宣传与服务的基础。您的信任是我们前行的动力,我们将继续保持专业水准。
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